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Q. エステが初めてなので何となく不安なのですが…
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- 初めての方にも安心していただけますように、お客様の体と肌の状態をカウンセリングさせていただき、ご予算内のコースをご提案させていただきます。施術はその後に始めさせていただきます。
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Q. 肌があまり強くないのですが大丈夫ですか？
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- 安心して受けていただく為にパッチテストをさせていただいてから、施術に入ります。
敏感肌用のオイルも用意しておりますので、そちらでさせていただく事も可能です。
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Q. エステの料金は高額なイメージがあるのですが、どのくらいの
料金でできますか？
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- 一番安いコースで『よもぎ蒸し』3,150円から、一番高いコースで『草花スペシャル』13,650円まででございます。（2008年1月現在）
オプションでコースを追加されますと別途その料金がかかります。
＊無理にお客様にコースをおすすめする事はございません。あらかじめその日のご予算をスタッフにおっしゃっていただければ、お客様に合ったコースをご提案させていただきます。
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Q. 一度カウンセリングやお話を伺いに行ったら必ず入会しなければ
いけないのですか？
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- いいえ。会員制ではありません。入会金やその他の料金をいただくことはございません。
チケット制でもございません。表記しておりますコース料金のみでございます。
お客様のお好きな日、時間帯にお気軽にお越しくださいませ。
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Q. 料金は表示してある以外にかかりますか？
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- 料金は全て税込みで表記しておりますので、それ以外でいただく事はございません。
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Q. サービス料は別途かかりますか?
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- いいえかかりません。表記しております料金の中に含まれております。
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Q. 紹介サービスなどやってますか？
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- はい。お友達紹介サービスをしております。
ご来店経験のあるお客様から、お友達やご家族の方を紹介していただいた場合、紹介者様とお友達に５つのサービスメニューの中から１コースをサービスさせていただきます。
※ヨモギ蒸し・ハーブ蒸しのみの施術の場合は対象に入りません。ご了承くださいませ。詳しくはスタッフにお尋ねください。
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Q. ポイントカードなどのサービスはありますか？
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- はい、ございます。
無期限のポイントカードをご用意しております。
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Q. 予約しておいた方がいいですか?
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- ご予約された方優先となりますので、来店希望日が決まりましたらなるべくご予約くださいませ。
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Q. 予約しないで来店しても大丈夫ですか？
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- ご予約のお客様が入っていない場合でしたら、もちろん施術させて頂きますが、すでにご予約が入っていたり、施術中の場合はお断りさせていただく事がございます。
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Q. 友達と一緒に行きたいのですが、同じ時間に同時にできますか？
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- 現在スタッフ２名でやっておりますので、お２人様まででしたら同時に受けていただく事は出来ます。
２名様以上の場合ですと、入れ替わりとなります。
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Q. 親子で行きたいのですが、同じ部屋でできますか？
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Q. 問い合わせは、電話対応のみですか？メール対応はありますか？
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- 弊店ではお客様のご質問にできるだけ多く、くわしくお答えしたいという思いから電話でのご対応のみとさせていただいております。専門のスタッフが丁寧にお答えさせていただきますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
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Q. なにか持って行ったほうがいい物はありますか？
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- 手ぶらで、ご来店くださいませ。
ファイシャルをされる方は、メイクを落として行いますので、終わった後メイクされる方はメイク道具をご持参ください。化粧水・乳液はコースの仕上げに含まれております。
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Q. 終わった後にメイク直しできますか？
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- パウダールームをご用意しておりますので、ごゆっくりとメイク直しもしていただけます。
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Q. 車を停められる場所は近くにありますか？
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Q. 電車で行くと名張駅から徒歩何分くらいですか？
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Q. 定休日は？営業時間は？
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- 定休日は木曜日・営業時間はAM11時〜PM8時までとなっております。
＊年末年始・お盆・ゴールデンウィークの営業につきましては、お手数ですがお電話にてご確認くださいませ。
TEL. 0595-62-7735
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